Допоможіть нам знайти потрібне замовлення
- Адреса електронної пошти для облікового запису або оплати MeloLetter.
- Назва пісні, ім'я одержувача або приблизний час створення.
- Знімок екрана і точний текст помилки, якщо вона з'явилася.
Допоможемо повернути вашу пісню до ладу.
Якщо виникла проблема з відтворенням, завантаженням, створенням, оплатою, обліковим записом або сторінкою подарунка, напишіть нам.
Пошта підтримкиsupport@meloletter.com
Написати в підтримкуЗа можливості пишіть з адреси, яку використовуєте в MeloLetter.
З чим ми можемо допомогти
- Відсутні версії пісні або проблеми з відтворенням
- Помилки завантаження та відтворення сторінки подарунка
- Доступ до включеної повторної генерації
- Оплата, кредити, вхід та історія облікового запису
Не надсилайте паролі або повні дані платіжної картки електронною поштою.