Ajută-ne să găsim comanda corectă
- Adresa de e-mail folosită pentru contul sau plata MeloLetter.
- Titlul cântecului, numele destinatarului sau ora aproximativă a creării.
- O captură de ecran și mesajul exact de eroare, dacă a apărut.
Să îți readucem cântecul pe drumul cel bun.
Pentru probleme de redare, descărcare, generare, plată, cont sau pagină de distribuire, trimite-ne un e-mail.
E-mail de asistențăsupport@meloletter.com
Scrie asistențeiCând este posibil, scrie de la adresa folosită pentru MeloLetter.
Cu ce te putem ajuta
- Versiuni lipsă sau care nu pot fi redate
- Erori de descărcare și redare pe pagina distribuită
- Acces la regenerarea inclusă
- Plată, credite, autentificare și istoricul contului
Nu trimite parole sau datele complete ale cardului de plată prin e-mail.